Sinun ei tarvitse maksaa laskua ennen eräpäivää. Kirjaudu Klarna-tilillesi ja etsi tilaustasi koskeva lasku. Paina laskun kohdalla ”Ilmoita palautuksesta” ja vahvista pyyntö klikkaamalla ”Olen palauttanut tuotteet”. Laskusi päivittyy kun palauttamasi tuotteet saapuvat meille. Jos palautat osan tilauksestasi, voit maksaa vain sinulle jääneet tuotteet. Palautuksen saavuttua, poistetaan palautetut tuotteet laskusta ja lasku nollautuu.
Jos ehdit maksaa laskun, Klarna hoitaa rahapalautuksen tilillesi.
Jos sinulla herää lisäkysymyksiä aiheesta, voit olla yhteydessä Klarnan asiakaspalveluun.