Voit tehdä palautuksen Matkahuollon automaattiin, kun rekisteröidyt Matkahuollon asiakkaaksi Matkahuollon verkkosivulla Rekisteröityneen asiakkaan palvelut - Matkahuolto tai suoraan täältä: Rekisteröidy - Matkahuolto
Lähimmät palautuspaikat löytyvät useimmiten R-Kioskeista ja K-marketeista.
Jos olet palauttamassa tuotteita, ole hyvä ja toimi seuraavien ohjeiden mukaisesti:
- Suojaa palautuspaketti hyvin, niin että se ei likaannu tai vahingoitu kuljetuksen aikana.
- Täytä tilauksesi mukana tullut palautuslomake ja laita se palautettavan paketin sisään.
- Tuotteet voi palauttaa mihin tahansa Matkahuollon pakettiautomaattiin riippumatta toimitustavasta.
- Saat palautuksesta aina kuitin, joka tulee säilyttää tallessa kunnes olemme laittaneet sinulle viestin palautuksen käsittelystä.
Käsiteltyämme palautuksen, ilmoitamme siitä sähköpostitse ja maksamme rahat takaisin tilillesi.